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董栗序

董栗序 5 分

管理能力 中层管理

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MTP管理才能发展

发布日期:2015-03-23浏览:924

  • 课程背景

    MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
    作为部门主管,或者即将提拔做主管的您,是企业营运的关键所在:您既是公司管理的执行者,又是部门管理的推动者。据美国人事决策国际公司(PDI)的调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。您已经踏上了使自己成为出色主管的征程,可这十年该向什么方向上努力呢?不妨请先关注一下下面的提问:
    在公司的舞台上,您知道自己需要演好哪几个角色吗?
    您知道自己的领导风格和沟通风格吗?
    面对的各种问题和人际压力,如何通过有效的沟通来解决?
    如何提高下属们的工作热情,造就自主、高效的团队?
    如何建立您个人的领导魅力?
    本课程是专门为中国中层管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同。MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。真正实现“通过别人把事情做好”的愿望。

    课程对象

    企业中层干部、主管及培养干部

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一单元:管理者的基本认知
    管理者从平庸到卓越要做的三件事
    案例:张经理的烦恼
    管理者面临的挑战
    从专业人才到管理人才的转型
    管理者应具备的10项技能
    1. 管理的含义  什么是好的管理?
    2. 管理的基本职能与本质
    3. 组织管理的基本原则
    原则一 指挥系统的一致性
    原则二 职务的认知
    原则三 授权的运用
    4. 管理的流程:PDCA循环
    5. 管理者角色认知
    团队活动:MINI企业


    第二单元:领导力的发挥
    1. 领导力的来源
    领导的意义
    领导力=影响力
    影响力的来源(小组讨论)
    2. 如何建立影响力
    3. 建立领导的特质
    4. 因情境而异的权变领导
    T与P导向指导性与支持性行为
    领导的四种风格
    【活动:《领导风格测试》】
    因人而异的风格使用
    视频案例:不同的槌敲不同的鼓


    第三单元:如何激励下属
    下属缺乏积极性的原因
    1. 什么是激励?
    2. 三种类型的激励方式
    3. 马斯洛需求理论
    4. 赫兹堡的双因素理论
    5. 激励的原则、策略、方法
    有效激励的方式
    视频案例:业绩说话


    第四单元:有效沟通
    为什么沟而不通?
    1. 沟通的定义、三大要素
    2. 高效沟通三原则
    表达的技巧
    倾听的技巧
    3. 你的沟通风格――测评
    【活动:《沟通风格测验》】
    4. 面对上司、下属、平级的沟通
    5. 如何批评下属
    视频案例:批评下属
    游戏活动:狭路相逢


    第五单元:部属的培育与教导
    1. 为什么要培育下属?
    水落石出?水涨船高?
    2. 教练应具备的特征和技能
     【案例研讨:鹰】
    3. 掌握培育的要点
    OJT、OFF-JT
    OJT的重要性
    4. 训练四部曲
    工作教导的步骤与要领


    第六单元:效能管理
    1. 时间管理的含义
      时间管理是什么?不是什么?
    2. 时间管理的十大杀手
    3. 时间不够用的原因分析
    自我测试:你的时间管理怎么样?
    视频案例:刘经理犯了哪些错
    4. 时间管理的五大原则
    5. 时间管理的改进方法
    团队活动:筑塔


    第七单元:有效授权
    主管在管理上所面对的问题与挑战
    1. 授权是什么?
    授权的真正意义何在?
    2.为什么不愿授权?
    3.有效授权的原则与技巧
    4. 委派部属职责之内容与技巧
    如何透过授权增进部属能力
    5. 授权四步
     案例分析:简的故事
    6. 如何开会
    高效会议的七个建议


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